Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Eğitim Setleri ve 3D Modeller
- Soru: Jewel Theia'da hangi eğitim setleri ve 3D modeller mevcuttur?
- Cevap: Jewel Theia, kuyumcular için özel olarak tasarlanmış çeşitli 3D modeller ve eğitim setleri sunmaktadır. Ürün yelpazemizde bileklikler, bilezikler, kolye uçları, küpeler, erkek yüzükleri ve daha fazlası bulunmaktadır. Ayrıca, MatrixGold ve ZBrush gibi yazılımlar için kapsamlı eğitim setlerimiz de mevcuttur.
2. Ürünlerin Teslimatı ve İndirme Süreci
- Soru: Satın aldığım dijital ürünleri nasıl ve ne zaman teslim alabilirim?
- Cevap: Dijital ürünlerimiz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından size e-posta yoluyla gönderilen bir indirme bağlantısı aracılığıyla hemen indirilebilir. Fiziksel teslimat söz konusu olmadığından, ürünlerinize anında erişim sağlayabilirsiniz.
3. Ödeme Yöntemleri
- Soru: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Cevap: Sitemizde kredi kartı, banka havalesi ve sanal pos (lyzico) gibi çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz. Ödeme sayfasında tercih ettiğiniz yöntemi seçerek işleminizi kolaylıkla tamamlayabilirsiniz.
4. Eğitim Setlerinin İçeriği ve Seviyesi
- Soru: Eğitim setleriniz hangi seviyedeki kullanıcılar için uygundur?
- Cevap: Eğitim setlerimiz hem başlangıç seviyesindeki kullanıcılar hem de ileri düzey profesyoneller için tasarlanmıştır. Her bir set, kullanıcıların kendi hızlarında öğrenmelerine olanak tanıyan detaylı video dersleri ve uygulamalı projeler içermektedir.
5. Satın Alma Sonrası Destek
- Soru: Satın alma işleminden sonra teknik destek alabilir miyim?
- Cevap: Evet, müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın alma sonrasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya yardıma ihtiyaç duyarsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
6. Ürün Güncellemeleri ve Yeni İçerikler
- Soru: Yeni modeller veya eğitim setleri eklendiğinde nasıl haberdar olabilirim?
- Cevap: En son eklenen ürünler ve güncellemelerden haberdar olmak için sitemize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz. Böylece, en yeni içerik ve fırsatlardan ilk siz haberdar olursunuz.